MADDE 1 – AMAÇ
Bu yönetmeliğin amacı; 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılmasının usul ve esaslarını düzenlemektir.
MADDE 2- Kapsam
Bu Yönetmelik, elektronik ortamda ve tüketicilerle karşı karşıya gelinmeksizin yapılan, malın veya hizmetin tüketiciye anında veya sonradan teslimi veya ifasını kararlaştırılan maddeleri içermektedir.
MADDE 3-Dayanak
Bu Yönetmelik, 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik maddelerine dayanılarak hazırlanmıştır.
MADDE 4-ÖN BİLGİLER
4.1 – Ünvan: Bülent Kalkan – The Akademi Eğitim ve Yayıncılık Hizmetleri – Firma Adresi: Uğur Mumcu Mahallesi – Detça – 1 Sitesi No: 335 Yenimahalle -Batıkent – Ankara e-posta : theakademiturkey@gmail.com
4.2 – Müşteri olarak
www.theakademi.com alışveriş sitesine üye olan veya üye olmadan alışveriş yapan kişi. (Bundan sonra Alıcı olarak anılacaktır.)Üye olurken veya sipariş oluştururken kullanılan adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
4.3 – Sözleşme konusu olabilecek her ürünün sayfasındaki açıklamalar bölümünde ürüne bağlı olarak ürün marka/modelleri, rengi, adedi, satış bedeli,ödeme şekli, siparişe ilişkin tüm bilgiler www.theakademi.com alışveriş sitesinde açıklanmıştır. Alıcı’nın tüm bu özelliklere dikkat ederek alışveriş yapması önerilir.
4.4 – Sözleşme konusu ürün ve ürünlerin; satış bilgileri www.theakademi.com alışveriş sitesinde açıklanmıştır.
4.5 – Sözleşme konusu ürün ve ürünlerin; satış bilgilerindeki değişiklikler Alıcı’nın haberi olmaksızın yapılabilir. www.theakademi.com tarafından haber verilmesi zorunlu değildir.
4.6 – Sözleşme konusu ürünler dijital indirilebilir zanaat öğretici medyalardır.
4.7 – Ürünler ile ilgili indirme linkleri satın alma ve ödemenin gerçekleşmesinden hemen sonraki en geç 1 saat içinde alıcıya e-posta yolu ile iletilir. Alıcı mail kendisine ulaştığında satın almış olduğu ürünleri indirerek teslim alır.
4.9 – İndirilebilir ürünler fiziksel kargo ile gönderilmemekte olup ürünlerin teslimatı elektronik ortamda yapılmaktadır. Her ürünün açıklamasında bu özellik görülebilir bir uyarı olarak mevcuttur.
5.1 – Müşteri (son kullanıcı), ödeme yöntemine, üyeliğine ve siparişine ilişkin bilgilerin, ödemenin gerçekleştirilebilmesi ve ödeme usulsüzlüklerinin önlenmesi, araştırılması ve tespit edilmesini temin amacıyla iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.’ye aktarılmasına ve iyzico tarafından https://www.iyzico.com/gizlilik-politikasi/ adresindeki Gizlilik Politikası’nın en güncel halinde açıklandığı şekilde işlenmesine ve saklanmasına rıza göstermektedir.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
5.1 – ALICI, tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
5.2 – Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden www.theakademi.com sorumlu tutulamaz.
5.3 – www.theakademi.com sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5.4 – Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının hepsi www.theakademi.com’a ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettigi ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, www.theakademi.com ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.5 – Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini www.theakademi.com’a ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde www.theakademi.com’a gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
5.6 – www.theakademi.com mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI’ya ulaşabildiği bir kanal yolu ile bildirmekle yükümlüdür.
Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 3 iş günü içinde kendisine nakten ödenir.
5.7- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için www.theakademi.com’a gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri www.theakademi.com tarafından karşılanacaktır.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI
Satıcı ( The Akademi “İSTİSNASIZ MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ” odaklı çalışmaktadır. Sözleşme konusu ürünler kullanım zamanı gerektiren eğitici medyalardır ve alıcının teslim aldığı ürün hakkında pozitif veya negatif bir fikir sahibi olması için belli bir zamana ihtiyacı olduğu ön görülerek 30 günlük iade ( cayma ) opsiyonu ile gönderim yapılır. Ürün ile ilgili memnuniyetsizlik eğer çalıştırma ile ilgili teknik sorunlar ise The Akademi yetkilileri mevcut sorunu uzaktan bağlantı yöntemleri ile incelemeyi teklif edecektir. Sorun başka sebeplerden dolayı ise alıcı sorularla rahatsız edilmeden sorgusuz bir iade işlemi gerçekleşecektir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya theakademi.com iletişim sayfasından ulaşabilir. Olası her türlü senaryo dahilinde The Akademi firması satışını yaptığı ürünü sorgusuz iade alma ve yapılan ticari akdi ve verilen hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
theakademi.com sitesinden yapılacak herhangi bir siparişin onaylaması için son adım olan “şartları ve koşulları kabul ediyorum” linkinin yanındaki kutuyu işaretlemesi şarttır. Aksi taktirde siparişi theakademi.com tarafından işleme alınmayacaktır. Bu kutuyu işaretleyerek alışverişin tamamlanması durumunda ALICI yasalar önünde işbu sözleşmeyi okumuş ve tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.